facebook LinkedIN LinkedIN - follow
Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 21. 1. 2025 - redakce

Správa IT služeb zaměřená na člověka

19_v__ro__n___konference_itSMF_Czech_Republic.pngVýroční konference itSMF Czech Republic se letos uskuteční ve dnech 22. a 23. ledna a bude zaměřena na humanizaci IT služeb. Hlavním motivem je IT služby vytvářet a poskytovat tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel.



„Ve věku umělé inteligence je třeba mít na paměti více než kdy dříve, komu má IT sloužit. Je čas vnést do IT srdce, je čas vidět tváře za službami. Vytvářejme IT služby tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel...“

Výše uvedené je úryvek z anotace přednášky Katriny Macdermid, která bude hlavním řečníkem 19. ročníku Výroční konference itSMF Czech Republic. Katrina je expertkou na ITIL a autorkou, která je široce respektována za své průkopnické úsilí přetvořit oblast správy IT služeb integrací principů designu zaměřeného na člověka.

Další keynote přednese Mark Smalley, známý také jako The IT Paradigmologist. Jeho hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Mark je autorem High Velocity IT.

Na konferenci vystoupí řada dalších odborníků a inovátorů, aby se na pódiu podělili o své poznatky. Důležitým pravidlem konference přitom zůstává „žádný marketing v prezentacích“. Dostatek času a prostoru pro marketingové aktivity bude ve foyer konference.

Více informací o letošním programu, přednášejících a organizátorech Výroční konference itSMF Czech Republic najdete na webu https://conference.itsmf.cz/


 
  

- PR -

ERP systém pro vysoce efektivní přepravu

Wave LogisticLogistika je dynamický obor, který se neustále vyvíjí a hledá nové způsoby, jak optimalizovat procesy a zvyšovat efektivitu. Této sku­teč­nos­ti si je plně vědoma společnost Wave Logistic, která se specializuje na přepravu zboží po celém světě. Proto již několik let využívá sofistikovaná softwarová řešení – informační systém Helios, cloudové řešení ERPORT nebo též například řešení Docu–X, které pomáhá s digitalizací dokumentace, a CRM systém Coripo pro řízení vztahů se zákazníky. Jak tyto technologie přispívají k hladkému chodu firmy a co přesně přinášejí?

  

- PR -

Od monolitu k flexibilní platformě

Moderní ERP systémy: Proč dnes firmy sahají po platformách typu Odoo?


ERPModerní ERP systémy už nejsou jeden velký blok, který firma buď akceptuje, nebo složitě přizpůsobuje na míru. Dnes jde o modulární platformy, kde si uživatel vybírá jen ty aplikace, které potřebuje, a snadno je kombinuje do jednoho funkčního celku. Ať jde o účetnictví, výrobu, sklad nebo CRM, všechny části spolu hladce komunikují a doplňují se.