Funkci vyhledávání dnes umí téměř každá větší webová stránka. Mnohdy ale stačí drobný překlep nebo špatně napsaný vyhledávací dotaz a návštěvník nenajde, co potřebuje. Digitální zákaznická zkušenost je přitom stále jedna z největších konkurenčních výhod každé společnosti. Zlepšit ji lze pomocí umělé inteligence, která zákazníkům ukazuje relevantnější a personalizovanější výsledky vyhledávání. AI může pomáhat i na zákaznických linkách, kde sama odbaví i 75 % hovorů, u jednoduchých dotazů značně zkrátí jejich...  více

Vstupujeme do nové éry e-commerce, která redefinuje způsob, jakým lidé nakupují a firmy prodávají. Rok 2025 bude ve znamení technologických inovací a personalizace. Pro české obchodníky to znamená nejen příležitosti, ale i výzvy. Personalizace, rychlost a udržitelnost už nejsou pouze trendy, ale stávají se novým standardem.  více

Franšízové podnikání vyžaduje balancování mezi expanzí, efektivitou a zákaznickým zážitkem. V případě Bubblify, jedné z nejrychleji rostoucích franšízových sítí, je právě technologie základním pilířem úspěchu. Kombinace pokročilých IT systémů, automatizace a umělé inteligence umožňuje zvládat každodenní provoz stovek poboček a stejně tak připravuje firmu na výzvy globální expanze. Jak přesně...  více

Když jde o ochranu podnikání před kybernetickými útoky, většinu lidí jako první napadne firewall či antivirový program. Za každým silným bezpečnostním systémem se ovšem ukrývá méně nápadná, ale o to důležitější vrstva ochrany: komplexní přehled o vašem IT majetku a efektivně nastavené procesy správy IT služeb. A právě v této oblasti hrají klíčovou roli IT Asset Management (ITAM) a IT Service Management (ITSM). V kontextu kybernetické bezpečnosti tvoří ITAM a ITSM nezbytný základ, zejména...  více

Společnost ADATA uvedla na trh nový ultra kompaktní externí SSD disk SC730, který nabízí integrované konektory jak USB-C, tak USB-A a přitom váží pouhých 7,8 gramů a je velmi malý. Na délku měří pouhých 36 mm, což je méně než má typický USB flash disk.  více

QNAP představil nový 12pozicový stolní NAS typu all-flash navržený tak, aby splňoval náročné požadavky na vysokorychlostní přístup k datům v kreativních studiích například při multimediální produkci. Velmi dobře ale obstojí také jako server pro virtualizaci. Model TS-h1277AFX je totiž vybaven výkonným procesorem AMD Ryzen 7 řady 9000 a jeho konektivitu lze navýšit až na 25GbE pomocí rozšiřujících karet. Kombinuje tak vysoký výkon a kapacitu a poslouží jako centrum...  více

Informační systém od americké společnosti QAD Inc. je jedním z předních ERP systémů určených pro výrobní a distribuční firmy, a to jak v celosvětovém měřítku, tak i v ČR. V loňském roce společnost QAD představila novou verzi, která dostala označení ERP O³ a bude uvedena na trh na jaře tohoto roku (v současnosti je již dostupná pro vybrané zákazníky v rámci Early Adopter programu). ERP O³ představuje zásadní milník ve vývoji...  více

Městská část Brno-střed jako jeden z prvních úřadů v České republice využívá umělou inteligenci (AI). Službu nazvanou AIKON v současné době testují pracovníci úřadu a ladí poslední detaily před jejím spuštěním a webu nejlidnatější městské části Brna. Cílem nasazení nové technologie je usnadnění komunikace a zlepšení dostupnosti informací pro občany a současně snížení administrativní zátěže úřadu.  více

Forecasting představuje zásadní nástroj pro řízení v oblasti e-commerce. Díky předpovědím se daří lépe plánovat prodeje a skladové zásoby, optimalizovat provozní náklady a zvyšovat spokojenost zákazníků. Přesné odhady dokážou firmě ušetřit peníze a zachovat dostupnost klíčových produktů, protože vyvažují rizika přezásobení i nedostatku zboží. Pokud odhady selžou, znamená to zbytečné náklady či ztrátu příležitostí, což může výrazně ohrozit finanční cíle.  více

Jeden z největších úřadů v Česku dokončil svoji plnou digitalizaci a lidé tak už z pohodlí domova mohou vyřídit i tak zásadní věc, jako je návrh na vklad do katastru nemovitostí. Díky novému Portálu katastru a zeměměřictví to zvládnou sami během několika minut.  více

Nahradí AI obchodníky? Některé asi ano. Změní AI fungování obchodu? Určitě ano. A tyto změny se již dějí. Zákaznickou podporu ve formě různých chatbotů známe asi už všichni, datovou analytiku pro vyhodnocování obchodních procesů či chování klientů také. Rád bych vám ale v tomto článku představil pár dalších konkrétních případů, kde AI může pomoci v rámci obchodního procesu přímo obchodníkům. Ušetřit jim čas a přinést nové možnosti práce.  více

TP-Link uvádí na trh nástěnný přístupový bod EAP725-Wall, který je navržený pro hotely, kanceláře, bytové komplexy a všude tam, kde je potřeba zajistit stabilní a výkonné připojení v prostředích s vysokou hustotou zařízení. Nový přístupový bod s technologií Wi-Fi 7 nabízí kombinovanou rychlost až 3,6 Gb/s a přitom jde o zařízení, které lze snadno instalovat, spravovat na dálku a navíc díky minimalistickému provedení neruší interiér.  více

Jan Zábojník nově nastupuje na pozici obchodního ředitele v technologické společnosti BiQ Group. Jde o rychle rostoucí skupinu IT firem, která realizuje komplexní digitalizační projekty a staví přitom na osvědčených platformách v čele se SAP, Atlassian, Microsoft, Kentico a dalších. Jan Zábojník má za cíl vytvořit společnou obchodní strategii skupiny, využít optimálně synergii dceřiných firem a plně využít jejich společný potenciál.  více

Společnost ZEBRA SYSTEMS oznámila, že do svého portfolia zařadila distribuci služeb Impossible Cloud, což je významné evropské řešení pro ukládání dat v cloudu, které nabízí firmám úložiště pro velké objemy dat, zálohy a archivy s vysokou úrovní zabezpečení a přitom za velmi atraktivní ceny.  více