- Přehledy IS
- APS (25)
- BPM - procesní řízení (23)
- Cloud computing (IaaS) (10)
- Cloud computing (SaaS) (31)
- CRM (52)
- DMS/ECM - správa dokumentů (19)
- EAM (17)
- Ekonomické systémy (68)
- ERP (87)
- HRM (28)
- ITSM (6)
- MES (33)
- Řízení výroby (36)
- WMS (28)
- Dodavatelé IT služeb a řešení
- Datová centra (25)
- Dodavatelé CAD/CAM/PLM/BIM... (40)
- Dodavatelé CRM (37)
- Dodavatelé DW-BI (50)
- Dodavatelé ERP (63)
- Informační bezpečnost (43)
- IT řešení pro logistiku (48)
- IT řešení pro stavebnictví (26)
- Řešení pro veřejný a státní sektor (27)
Tematické sekce
ERP systémy CRM systémy Plánování a řízení výroby AI a Business Intelligence DMS/ECM - Správa dokumentů HRM/HCM - Řízení lidských zdrojů EAM/CMMS - Správa majetku a údržby Účetní a ekonomické systémy ITSM (ITIL) - Řízení IT Cloud a virtualizace IT IT Security Logistika, řízení skladů, WMS IT právo GIS - geografické informační systémy Projektové řízení Trendy ICT E-commerce B2B/B2C CAD/CAM/CAE/PLM/3D tiskBranžové sekce
 | Přihlaste se k odběru zpravodaje SystemNEWS na LinkedIn, který každý týden přináší výběr článků z oblasti podnikové informatiky | |
| ||
Partneři webu
Informace o vybrané akci
| Tiskni akci | |
Efektivní správa kontaktních center | |
| Pořadatel: | IBA CZ s.r.o. |
| Od: | 26.4.2017 09:00 |
| Do: | 26.4.2017 11:00 |
| Stav: | Akce již skončila. |
| Místo: | Microsoft s.r.o., BB Centrum, budova Delta, Vyskočilova 1561/4a |
| Město: | Praha 4 |
| Popis: | |
 IBA CZ a Microsoft vás zvou na snídani s názvem Efektivní správa kontaktních center. Dostanou se Vaši lidé rychle a efektivně ke všem smlouvám, reklamacím či platbám zákazníků? A máte přitom jistotu, že jsou tato data zabezpečena? Pomáhá vám váš CRM a DMS systém s fakturací, oslovováním nových klientů nebo reportováním nebo je jen přítěží a administrativou pro obchodníky? Přijďte si poslechnout, jak můžete práci v kontaktním centru urychlit, zlevnit a zpříjemnit. Uvidíte CRM řešení ušité na míru kontaktním centrům, na konkrétním příkladu si ukážeme i možnosti řešení DMS systému a představíme vám, jak naše řešení šetří společnosti T-Mobile, které díky němu chodí o 30 % mailů méně. Řešení jsou postavená na Microsoft Dynamics 365 a SharePoint a další na Liferay, ale s možností provozování v cloudu. Akce je určena vedoucím zákaznických center, marketingovým, obchodním, HR či IT ředitelům. | |
| WWW stránka: | https://www.ibacz.eu/snidane/ |
| Kapacita: | 40 |
| Vstupné/konferenční poplatek: | Vstup zdarma. |
| Dostupnost akce: | Pro veřejnost |
| Typ: | Seminář |
| Kategorie: | IT business |
| Kontaktní osoba: | |
| Jana Albrechtová telefon: 778 402 635 e-mail: jana.albrechtova@ibacz.eu | |
| Mediální partner: | |
 | |
Vytvoř novou akci na základě této
Inzerce
Kalendář
prosinec - 2024  | ||||||
| Po | Út | St | Čt | Pá | So | Ne |
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|
leden - 2025 | ||||||
| Po | Út | St | Čt | Pá | So | Ne |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 |
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
IT Systems podporuje
| 23.1. | Odborný webinář Zabezpečení digitální identity zaměstnanců... |
| 24.1. | CyberEdu NIS2 Academy - druhý běh |
| 31.3. | HANNOVER MESSE 2025 |
Formulář pro přidání akce
Další akce
| 23.1. | Odborný webinář Zabezpečení digitální identity zaměstnanců... |
| 24.1. | CyberEdu NIS2 Academy - druhý běh |
| 31.3. | HANNOVER MESSE 2025 |
| 9.4. | Digital Trust |
Formulář pro přidání akce
Inzerce
Tvorba webových stránek Brno
RSS kanál
|
Ceník inzerce
|
Zprávy
|
Katalog
|
Soutěže
|
Trends
|
Tisk stránky
|
Zásady ochrany osobních údajů
SystemNEWS (newsletter): Archiv | Inzerce | Přihlášení || SystemOnLine.cz: Kontakty | Inzerce